A VANOV TECHNOLOGY UNIPESSOAL LDA está empenhada em fornecer a experiência, metodologias e recursos necessários para entregar os Serviços que excedam as expectativas dos nossos clientes.
Algumas das evidências demonstráveis de que os clientes veem valor na capacidade de gestão da VT na prestação de Serviços Gerenciados incluem:
Gestão face à mudança – entendemos que precisa de um fornecedor de serviços que possa suportar os requisitos existentes, mas que também preveja o potencial futuro para fornecer soluções adicionais de serviços partilhados e que a gestão e a entrega dos nossos serviços terão de facilitar esta mudança. Acreditamos que tal grau de mudança requer processos de gestão de mudanças organizacionais robustos, rigorosos e bem testados, apoiados por conhecimentos detalhados em conjuntos de produtos, arquitetura de aplicações e capacidade de trabalhar em parcerias.
Gerenciamento flexível do escopo para proporcionar ganhos ao cliente – Em todos os nossos clientes de serviços gerenciados, a abordagem de gerenciamento flexível da VT permitiu a conclusão de muitos projetos “fora do escopo” dentro da equipe de serviços sem agregar custos ao cliente. Além da flexibilidade, isto demonstra a nossa capacidade de gerir custos, riscos, recursos, expectativas e prazos de projetos dentro de restrições rígidas.
Gestão em Consórcios – temos experiência comprovada no trabalho em Consórcio, tanto como Contratante Principal como como Subcontratante. A VANOV TECHNOLOGY UNIPESSOAL LDA gere consórcios compostos por vários terceiros para fornecer uma solução de serviço total dentro de rigorosas obrigações de Nível de Serviço.